Laatst bijgewerkt op 19 oktober, 2026
In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt. Ook lees je welke cookies mijn website gebruikt. Deze verklaring geldt voor Praktijk Bamm en de website praktijkbamm.nl.
Ik pas deze privacyverklaring aan als dat nodig is, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of als ik andere diensten ga gebruiken. Bovenaan zie je wanneer de laatste wijziging was.
Wie ben ik?
Praktijk Bamm is opgericht door Alice Tol-Visser en is gevestigd aan de Zandplaat 14, 8312 LL Urk. Praktijk Bamm valt onder Samen sterk studiebegeleiding, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75111535. Praktijk Bamm is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Je bereikt mij via alice@praktijkbamm.nl of +31 6 30 84 78 71.
Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Als je contact met mij opneemt, een kennismaking of traject afspreekt, een e-book downloadt, je aanmeldt voor een workshop of iets bestelt via mijn website, kan ik de volgende gegevens verwerken:
- Je voor- en achternaam
- Je e-mailadres en telefoonnummer
- Je adresgegevens (bij een bestelling of een traject)
- De inhoud van je bericht
- Gegevens over je kind, als je kind een traject bij mij volgt (zie hieronder)
- Betaal- en factuurgegevens
- Technische gegevens over je bezoek aan mijn website, zoals je IP-adres, browser en apparaat (zie ook het hoofdstuk over cookies)
Waarvoor gebruik ik je gegevens en hoe lang bewaar ik ze?
Contact en kennismaking
Als je het contactformulier invult, verwerk ik je naam, e-mailadres, het onderwerp en je bericht. Je telefoonnummer kun je optioneel achterlaten. Ik gebruik deze gegevens om je vraag te beantwoorden en, als je dat wilt, een gratis kennismaking met je te plannen. Mijn spamfilter gebruikt je IP-adres om ongewenste berichten tegen te houden. Ik bewaar deze gegevens tot 2 jaar na ons laatste contact, tenzij er een traject uit voortkomt.
Begeleiding van je kind
Volgt je kind een traject bij mij, dan verwerk ik de gegevens die nodig zijn om je kind goed te begeleiden: de naam en leeftijd van je kind, de school en groep of klas, en wat er speelt rond bijvoorbeeld de ontwikkeling, het leren en het welbevinden van je kind. Stuur je verslagen, testuitslagen of schoolrapporten mee, dan bewaar ik die ook in het dossier.
Deze informatie is vaak gevoelig. Ik ga er daarom extra zorgvuldig mee om: alleen ik heb er toegang toe, ik verwerk alleen wat nodig is voor de begeleiding en ik deel niets met school of andere hulpverleners zonder jouw toestemming. Voor de begeleiding van een kind jonger dan 16 jaar vraag ik toestemming van de ouder(s) of verzorger(s) met gezag.
Alleen als er signalen zijn dat de veiligheid van jou of je kind in gevaar is, kan ik volgens de wettelijke meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling informatie delen met derden. Dat bespreek ik altijd eerst met je.
Ik bewaar het dossier (digitaal) 2 jaar tot na afronding van het traject. Daarna vernietig ik het.
Scholen en organisaties
Werk ik voor een school of team, dan verwerk ik de naam, functie, het e-mailadres en het telefoonnummer van de contactpersoon, en de gegevens die nodig zijn voor de offerte en de facturatie. Ik bewaar deze gegevens tot 2 jaar na afloop van de opdracht.
E-books en nieuwsbrief
Download je een gratis e-book, checklist of doe-boekje, dan verwerk ik je naam en e-mailadres om je de download te sturen. Je ontvangt daarna ook mijn nieuwsbrief. Voor mijn nieuwsbrief gebruik ik Laposta, een Nederlandse dienst. Je kunt je altijd afmelden via de link onderaan elke nieuwsbrief. Daarna verwijder ik je gegevens uit de mailinglijst.
Workshops en bestellingen
Meld je je aan voor een workshop of bestel je iets via mijn website, dan verwerk ik je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en de gegevens van je bestelling. Je hoeft daarvoor geen account aan te maken. Betalingen lopen via Mollie, een Nederlandse betaaldienst. Mollie verwerkt je betaalgegevens; ik krijg je volledige bank- of creditcardgegevens niet te zien.
Facturatie en financiële administratie
Voor het versturen van facturen verwerk ik je naam, factuuradres, e-mailadres, factuurnummer en het te betalen bedrag. De Belastingdienst verplicht mij deze gegevens 7 jaar te bewaren. Daarna verwijder of anonimiseer ik ze.
Cookies en vergelijkbare technieken
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan mijn website op je computer, tablet of telefoon wordt opgeslagen. Bij je eerste bezoek zie je onderaan in beeld een melding waarin je kunt kiezen voor Accepteren of Weigeren. Statistiekcookies worden pas geplaatst nadat jij op Accepteren hebt geklikt.
Noodzakelijke en functionele cookies (altijd aan)
- Cookievoorkeur: onthoudt of je cookies hebt geaccepteerd of geweigerd, zodat je de melding niet bij elke pagina opnieuw ziet. Je keuze blijft in je browser bewaard tot je die zelf wijzigt of wist.
- Winkelwagen (WooCommerce): de cookies woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart en wp_woocommerce_session_* onthouden wat er in je winkelwagen zit. Ze worden alleen geplaatst als je iets bestelt en verdwijnen na maximaal 2 dagen.
Statistieken (alleen met jouw toestemming)
- Google Analytics (Google Ireland Ltd.): laat mij zien hoeveel bezoekers mijn website heeft, welke pagina’s worden bekeken en hoe bezoekers op mijn website terechtkomen. Ik gebruik deze gegevens om mijn website te verbeteren. Ik deel de gegevens niet met Google voor advertenties en gebruik geen advertentiefuncties. Google Analytics slaat geen volledige IP-adressen op. Cookies: _ga en _ga_*, bewaartermijn maximaal 2 jaar. Google bewaart de gegevens op gebruikersniveau maximaal 2 maanden.
Andere diensten op mijn website
- Op mijn website staan Google-reviews die worden getoond via Trustindex. Om deze te laden, maakt je browser verbinding met de servers van Trustindex, waarbij je IP-adres wordt doorgegeven.
- Sommige aanmeldformulieren worden rechtstreeks vanaf Laposta geladen. Daarbij maakt je browser verbinding met de servers van Laposta.
Je keuze wijzigen of cookies verwijderen
Je kunt je keuze altijd aanpassen via de link Cookie-instellingen onderaan elke pagina van mijn website. Trek je je toestemming in, dan worden de statistiekcookies verwijderd en worden er geen nieuwe meer geplaatst. Je kunt cookies ook zelf verwijderen via de instellingen van je browser.
Met wie deel ik je gegevens?
Ik behandel je gegevens vertrouwelijk en verkoop ze nooit aan anderen. Ik deel ze alleen met partijen die mij helpen mijn werk te doen of als de wet mij daartoe verplicht. Denk aan:
- mijn hostingpartij, waar mijn website en de ingevulde formulieren op draaien;
- mijn e-maildienst en Laposta, voor e-mail en de nieuwsbrief;
- Mollie, voor de betalingen in mijn webshop;
- Google (Analytics) en Trustindex, zoals hierboven beschreven;
- mijn boekhouder en boekhoudsoftware, voor mijn financiële administratie.
Met partijen die namens mij persoonsgegevens verwerken, sluit ik waar nodig een verwerkersovereenkomst, zodat jouw gegevens even goed beschermd zijn als bij mij. Ik blijf zelf verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Gegevens over de begeleiding van je kind deel ik niet met deze partijen, behalve als dat technisch nodig is om ze veilig op te slaan.
Sommige van deze partijen (zoals Google) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe beveilig ik je gegevens?
Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. Mijn website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en wordt beveiligd en up-to-date gehouden. Alleen ik heb toegang tot de gegevens die je invult en tot de dossiers van trajecten. Jouw gegevens staan in een digitale prive omgeving, beveiligd met een persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik is? Neem dan contact met mij op via alice@praktijkbamm.nl.
Wat zijn je rechten?
- Inzage: je mag altijd opvragen welke gegevens ik van jou of je kind heb.
- Correctie: kloppen je gegevens niet of zijn ze veranderd? Dan pas ik ze aan.
- Verwijdering: wil je niet langer dat ik je gegevens bewaar? Dan verwijder ik ze, tenzij ik ze wettelijk moet bewaren (zoals facturen).
- Beperking en bezwaar: je mag vragen om het gebruik van je gegevens te beperken of te stoppen.
- Overdracht: stap je over naar een andere partij, dan mag je je gegevens laten overdragen.
- Toestemming intrekken: heb je ergens toestemming voor gegeven, zoals voor cookies of de nieuwsbrief? Dan mag je die altijd intrekken.
Voor kinderen jonger dan 16 jaar gebruiken de ouder(s) of verzorger(s) met gezag deze rechten. Vanaf 16 jaar kan je kind dat zelf doen.
Wil je een van deze rechten gebruiken? Stuur dan een e-mail naar alice@praktijkbamm.nl. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kan ik je vragen je identiteit te bevestigen. Ik reageer zo snel mogelijk, in ieder geval binnen een maand.
Bezwaar en klacht
Vind je dat ik niet goed met je gegevens omga? Laat het mij dan eerst weten via alice@praktijkbamm.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Vragen?
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met mij op via alice@praktijkbamm.nl.
Hartelijke groet,
Alice Tol-Visser
Praktijk Bamm